Négociant en pierres fines et précieuses
—
Gemmologues FGA
—
Évaluateur en joaillerie certifié
de l’École de gemmologie de Montréal
Notre histoire
Fondée en 2012 par Martine Lavoie, Pierres de Charme Inc. est une entreprise spécialisée dans la vente de pierres fines et précieuses destinée exclusivement aux professionnels de la joaillerie.
Forte de plus de trente années d'expérience dans le monde des affaires, Martine a su combiner son esprit entrepreneurial à de solides connaissances en gemmologie et en évaluation de pierres et de bijoux. Sa passion l'a amenée à parcourir le monde afin de dénicher pour ses clients des pierres d'exception au meilleur prix. Au fil des années, elle a développé des relations privilégiées avec des fournisseurs réputés provenant de pays producteurs tels que la Birmanie, le Sri Lanka, le Brésil et plusieurs pays d'Afrique de l'Est.
Très impliquée dans l'industrie internationale des pierres de couleur, Martine a également représenté le Canada au sein de l'International Colored Gemstone Association (ICA), participant activement aux discussions et aux enjeux du marché mondial des pierres précieuses.
En 2015, sa fille, Bénédicte Lavoie, s'est jointe à l'entreprise familiale. Après l'obtention d'un baccalauréat en gestion des ressources humaines, elle a poursuivi sa formation en gemmologie et obtenu le prestigieux titre de FGA avec mention (Fellow of the Gemmological Association of Great Britain). En 2018, elle perfectionne ses connaissances en taille de pierres lors d'un séjour à Bangkok, où elle développe également de solides relations dans ce centre névralgique du commerce mondial des pierres précieuses.
En 2023, Bénédicte rejoint le conseil d'administration de l'ICA et participe activement à plusieurs de ses comités. En 2025, Martine prend sa retraite après avoir bâti l'entreprise pendant plus d'une décennie, transmettant officiellement le flambeau à Bénédicte, qui assure aujourd'hui la direction et la continuité de cette entreprise familiale avec la même passion pour les pierres de couleur, l'éthique et le service personnalisé.
Notre mission
Servir nos clients avec intégrité et en tenant compte de leurs besoins spécifiques demeure notre priorité. Grâce à notre vaste réseau de fournisseurs à travers le monde, nous sommes en mesure de répondre à des demandes variées et à des projets uniques.
Notre mission est également de partager nos connaissances en gemmologie, notamment auprès des étudiants en joaillerie et en gemmologie, de divulguer les traitements appliqués aux pierres, d'informer nos clients sur les réalités du marché des pierres fines et précieuses et, plus largement, de travailler en véritable partenariat avec eux.
Afin de demeurer à la fine pointe de l'industrie, nous participons régulièrement à des conférences et congrès internationaux et entretenons des relations étroites avec les principaux acteurs du secteur. Nous appliquons des standards élevés d'éthique, de transparence et de divulgation.
Au fil des années, nous avons eu la chance de visiter de nombreuses mines et régions productrices, notamment en Tanzanie, au Brésil, au Sri Lanka et à Madagascar. Il est essentiel pour nous d'aller sur le terrain, de comprendre l'origine des pierres que nous proposons et de partager cette expérience avec notre clientèle.
Notre travail au quotidien
Nous recevons nos clients à notre bureau de Montréal durant la semaine selon l'horaire affiché sur notre site Web. Nous travaillons exclusivement avec les professionnels du secteur de la joaillerie et ne vendons pas directement au public.
Notre clientèle s'étend bien au-delà du Québec et rejoint l'ensemble du Canada ainsi que les États-Unis. Pour nos clients situés à l'extérieur de Montréal, nous offrons un service personnalisé comprenant l'envoi de photos, vidéos, informations gemmologiques et prix par courriel, ainsi qu'une expédition rapide partout en Amérique du Nord via FedEx ou Postes Canada.
Nous visitons régulièrement nos clients à Québec, Halifax, Fredericton, Toronto, Ottawa, Winnipeg, Saskatoon, Calgary, Edmonton et Vancouver. Nous collaborons également avec plusieurs écoles de joaillerie à travers le Canada et offrons le même niveau de service et d'accompagnement, qu'il s'agisse d'étudiants ou de professionnels établis.
En quelques années seulement, Pierres de Charme s'est mérité la confiance d'un nombre grandissant de joailliers, bijoutiers, designers et écoles, se taillant une place enviable dans le marché nord-américain de la pierre de couleur.
L'entreprise est aujourd'hui reconnue pour son service professionnel, efficace et personnalisé, son souci de l'information et de la transparence ainsi que ses standards éthiques rigoureux. Nous suivons notamment le code d'éthique de l'ICA et nous nous engageons à offrir à nos clients des pierres sélectionnées avec soin, accompagnées d'informations complètes et fiables.
Suivez-nous sur la route
Suivez-nous sur la route |
